Häufig gestellte Fragen
Der Artikelversand erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung.
Internationale Bestellungen:
Nach Angaben des Partnerunternehmens DHL betragen die Versandzeiten in Europa 2 bis 10 Tage, für das außereuropäische Ausland mindestens 5-10 Werktage, können aber im Einzelfall auch deutlich länger dauern, da Verzögerungen durch schlechte Logistikanbindung, Zollabwicklung etc. auftreten können.
Ja. Du erhälst eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sobald Dein Paket zum Versand übergeben wurde.
Du kannst im Checkout-Bereich eine separate Lieferanschrift durch Aktivierung der Checkbox „Lieferung an eine andere Adresse senden?“ angeben.
Dein Paket wird durch die DHL ausgeliefert. Solltest Du bei der Zustellung nicht anzutreffen sein, kannst Du Dein Paket dann in der nächsten Postfiliale abholen.
Du kannst selbstverständlich als Gast bestellen.
Ja. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail an die bei der Bestellung angegeben E-Mail-Adresse.
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Du kannst per PayPal und Vorkasse bei uns bestellen.
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Ja, Du kannst Deine Bestellungen aus dem Ausland an uns senden. Internationale Bestellungen werden via DHL versendet.
Bitte setze Dich vor jeder Rücksendung mit uns in Verbindung, um die Vorgehensweise und Rücknahmefähigkeit abzuklären. Dadurch werden unnötige Kosten vermieden.
Ansonsten gelten die vereinbarten AGB.